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社区干部和志愿者们为老人解决智能机使用时遇到的困难。

大家坐在一起有说有笑，畅所欲言。 唐若琳 摄

本报讯（唐若琳报道）随着人口老龄化速度加快，对社区居家养老服务提出更高要求。近一段时间以来，柳河县导航街道整合党建、红色物业、志愿者以及网络购物平台等方面资源，打造统分结合，以社区综合服务中心为中心模块，以居民楼道自助养老为分模块的社区自助养老新模式——“云养老”，全面提升“和谐社区”建设水平。助推智慧社区建设，打造“一键式”居家养老生活。导航街道通过建立社区综合养老服务中心、由社区创办和第三方经营的社区配送食堂、国有物业公司组建的家政服务、党建联盟志愿服务和志愿者幸福银行服务作为中心模块，针对老年人的实际需求提供服务。根据社区实际，整合资源，将互联网与养老相结合，通过组建微信群将独居老人和其他有困难的老人组织在一起，利用每日签到、群内打卡等方式增强老年人群体之间的交流。社区干部通过组建的微信养老互助群，积极与老年人互动，培养老年人团结互助的意识，增进彼此之间的交往联络，将“云养老”模式进一步实体化运行。“社区建立的这个居民互助养老群太方便了！每天我都在这个群里跟邻居唠家常，中午实在不方便做饭，还可以通过微信群订社区食堂的饭菜，营养好吃，还便宜，还有人直接送上门。”建设社区的王大爷说。携手互助，邻里交谈暖人心，谱写别样“夕阳红”。近日，建设社区组织辖区内的老人们进行了一次邻里之间的交谈，每位老人从家中带来小礼物进行分享，在交流过程中老人们敞开心扉，诉说着大事小情，包括日常生活中遇到了哪些困难，邻里之间给予了哪些帮助，社区干部也询问了老人们在“云养老”模式中还需要为他们提供哪些方面的服务，大家坐在一起有说有笑，畅所欲言。在交流的过程中，社区干部了解到辖区蔡大娘通过居民互助养老群积极帮助老邻居。老邻居不识字，蔡大娘就在老邻居有需求时帮助她为子女拨打电话，还将老邻居子女的手机号存在自己的手机中，方便联系。这种日常之间的帮助拉近了彼此的距离，各位老人虽是邻里，但更像家人，邻里间守望互助蔚然成风。老年人“手机课堂”，开启“智慧”养老新生活。社区干部和志愿者们在老人家中开展了一次别开生面的“手机课堂”，对老人使用智能机时遇到的困难进行解决。有的老人不会使用微信打字功能，志愿者们就教会他们用语音交流、给儿女打视频电话；有的老人说智能机的字体小看不清，志愿者们就帮着将字体调大；有的老人对智能机的使用仅仅是入门阶段，志愿者便耐心地进行讲解。推动“陌邻”变“睦邻”，暖心服务零距离。老人发挥自身所长，互帮互助，既是服务者，也是被服务对象。尽可能延长老人居家养老时间，让邻里之间互帮互助，促进社区养老服务体系完善，推进互助养老体系平稳运行，使辖区更多老人能够享受到“云养老”带来的好处，为老年人的晚年生活提供高效保障，这也是导航街道党工委创建“云养老”模式的初衷。